KolayDomain.com.tr

Ön bilgilendirme formu

Son güncelleme:

1. Genel

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5 inci maddesi uyarınca, kolaydomain.com.tr üzerinden verilecek alan adı siparişlerinde mesafeli sözleşme kurulmadan önce ALICI'nın bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

ALICI, siparişi onaylamadan önce bu formu okuduğunu ve aşağıdaki bilgileri edindiğini elektronik ortamda onaylar. Siparişe özgü bilgiler (alan adı, süre, bedel, ALICI bilgileri) sipariş özetinde yer alır ve bu formun parçasıdır.

2. Satıcının (hizmet sağlayıcının) bilgileri

  • Ticari unvan: — (Kolay Domain)
  • Adres: —
  • Vergi dairesi / numarası: — / —
  • MERSİS numarası: —
  • Telefon: —
  • E-posta: [email protected]
  • KEP adresi: —
  • İnternet sitesi: https://kolaydomain.com.tr

3. Alıcının bilgileri

ALICI'nın ad-soyad veya unvanı, adresi, telefonu, e-posta adresi ile alan adı sahibi (registrant) ve fatura bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgilerdir ve sipariş özetinde gösterilir.

4. Hizmetin temel nitelikleri

  • Alan adı kaydı: Seçilen alan adının, uzantının izin verdiği sınırlar içinde 1 ile 10 yıl arasında seçilen süre için ALICI adına tescil edilmesi.
  • Alan adı transferi: Başka bir kayıt kuruluşundaki alan adının SATICI'ya taşınması. Alan adının kilidinin açık olması ve geçerli auth (EPP) kodu gerekir; transfer genellikle alan adının süresine 1 yıl ekler.
  • Alan adı yenileme: Kayıtlı alan adının süresinin uzatılması.
  • WHOIS gizlilik koruması (isteğe bağlı): Desteklenen uzantılarda alan adı sahibi iletişim bilgilerinin herkese açık WHOIS kayıtlarında gizlenmesi.
  • Müşteri paneli: DNS kayıtları, ad sunucuları, alt ad sunucuları (child NS), transfer kilidi, auth (EPP) kodu ve otomatik yenileme ayarının yönetimi.

Hizmetler, akredite kayıt kuruluşu Domain Name API altyapısı üzerinden sunulur. .tr uzantılı alan adları BTK tarafından belirlenen TRABIS kurallarına tabidir; bazı .tr uzantıları için belge istenebilir ve başvuru TRABIS tarafından reddedilebilir. Genel uzantılı alan adları ICANN politikalarına ve kayıt otoritesi kurallarına tabidir; kayıt veya transferden sonraki 60 gün boyunca başka kayıt kuruluşuna transfer edilemez.

Alan adı tescili "ilk başvuran alır" ilkesine tabidir; sipariş verilmesi, tescil anına kadar alan adının boşta kalacağını garanti etmez.

5. Toplam bedel

Hizmetin vergiler dahil toplam bedeli Türk lirası cinsinden, KDV dahil olarak ödeme adımında ve sipariş özetinde gösterilir. Fiyat listesi değişebilir; siparişin verildiği anda gösterilen bedel uygulanır.

Süresi dolmuş alan adlarının kayıt otoritesinin geri alma (redemption) döneminde yenilenmesi gibi hâllerde kayıt otoritesinin belirlediği ek ücretler doğabilir.

6. Ödeme ve ifa

Ödeme, ödeme adımında gösterilen SATICI banka hesaplarına havale veya EFT ile yapılır; açıklama alanına sipariş numarası yazılmalıdır. Kredi kartı ile ödeme şu an sunulmamaktadır.

Sipariş, ödemenin SATICI tarafından teyit edilmesinden sonra ifa edilir; alan adı kayıt otoritesinde tescil edilir, yenilenir veya transfer işlemi başlatılır. Tescil ve yenileme kayıt otoritesinde gerçekleştirildiği anda hüküm doğurur.

Ödemesi yapılmayan siparişler 7 gün sonunda otomatik olarak iptal edilir; ALICI ödeme bildiriminde bulunmuşsa bu süre en fazla 30 güne kadar uzayabilir. ALICI, ödemesi yapılmamış siparişini kendisi de iptal edebilir.

7. Cayma hakkı bulunmadığına ilişkin bildirim

ÖNEMLİ: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Alan adı kayıt, yenileme ve transfer hizmetleri kayıt otoritesinde işlem yapıldığı anda ifa edilir ve geri alınamaz. Bu nedenle alan adı kayıt otoritesinde tescil edildiğinde, yenilendiğinde veya transfer işlemi başlatıldığında ALICI'nın cayma hakkı bulunmaz ve bedel iade edilmez.

ALICI, siparişi onaylayarak hizmetin ödemenin teyidinden hemen sonra ifa edilmesini talep ettiğini ve ifa ile birlikte cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini kabul eder.

İfadan önce (ödeme teyit edilmeden veya kayıt yapılmadan önce) ALICI siparişini iptal edebilir; ödenmiş bedel — gün içinde ödemenin yapıldığı banka hesabına iade edilir. Kayıt veya transferin kayıt otoritesi tarafından reddedilmesi ya da SATICI'nın hizmeti ifa edememesi hâlinde de ödenen bedel aynı süre içinde iade edilir. Tescil edilmiş yıllar için kısmi iade yapılmaz.

8. Şikâyet ve başvuru yolları

ALICI, talep ve şikâyetlerini aşağıdaki kanallardan SATICI'ya iletebilir:

9. Uyuşmazlık çözüm mercileri

ALICI, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Mevzuatta öngörülen hâllerde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur.

10. Diğer bilgiler

Sözleşme Türkçe dilinde kurulur. Mesafeli satış sözleşmesinin metni https://kolaydomain.com.tr/yasal/mesafeli-satis adresinde yayımlanır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler https://kolaydomain.com.tr/yasal/kvkk ve https://kolaydomain.com.tr/yasal/gizlilik adreslerinde yer alır.

Hizmet sağlayıcı bilgileri

Ticari unvan
—
Adres
—
Vergi dairesi / no
—
MERSİS no
—
Telefon
—
KEP
—